Przejdź do treści
Bryntra
Umów demoZaloguj się

Najczęstsze pytania

Wszystko, co chcesz wiedzieć.

Nie ma tu Twojego pytania? Chętnie pomożemy Ci osobiście.

Ceny i testowanie

Ile kosztuje Bryntra?
Bryntra zaczyna się od €99 miesięcznie za pakiet Starter (3 użytkowników): CRM, oferty, fakturowanie, harmonogram i karty pracy. Profesjonalny kosztuje €249 miesięcznie (10 użytkowników) i dodaje konfigurator 3D, zarządzanie cenami oraz ofertę ze zdjęć. Kompletny kosztuje €499 miesięcznie (25 użytkowników) i obejmuje rozliczenia, raporty i showroom AR. Wszystkie ceny są bez VAT, a zaczynasz od 14 dni za darmo, bez karty kredytowej. Pełne porównanie znajdziesz na stronie z cennikiem.
Co dokładnie zawiera każdy pakiet?
Starter (€99, 3 użytkowników) daje Ci kompletny cyfrowy przepływ pracy: CRM, oferty z podpisem elektronicznym, faktury z UBL/NLCIUS, harmonogram, karty pracy i asystenta AI. Profesjonalny (€249, 10 użytkowników) dodaje konfigurator 3D dla wszystkich 8 rodzin produktów, zarządzanie cenami, ofertę ze zdjęć i faktury częściowe. Kompletny (€499, 25 użytkowników) odblokowuje rozliczenia, raporty z rankingiem sprzedawców, showroom AR i badanie zadowolenia klientów. Enterprise to rozwiązanie szyte na miarę, dla większej liczby użytkowników lub migracji z naszym wsparciem.
Czy wiąże mnie umowa roczna?
Nie. Wszystkie abonamenty Bryntra możesz wypowiedzieć co miesiąc, także po okresie próbnym. Załatwiasz to samodzielnie w bezpiecznym środowisku Stripe, bez okresu wypowiedzenia i bez telefonu. Tylko przy umowach Enterprise roczne fakturowanie jest opcją, nigdy obowiązkiem.
Czy ceny są podane z VAT czy bez?
Wszystkie podane ceny (€99, €249 i €499 miesięcznie) nie zawierają VAT. Na fakturze, którą otrzymujesz od Bryntra, obowiązująca stawka VAT jest zawsze wyszczególniona, tak samo jak na ofertach i fakturach, które tworzysz w Bryntra dla własnych klientów.
Co się dzieje po darmowym okresie próbnym?
Po 14 dniach poprosimy Cię o wybór abonamentu i dodanie metody płatności. Bez tego nic nie dzieje się automatycznie, nie obciążymy Cię po cichu. Jeśli nie wybierzesz płatnego pakietu, Twoje dane po prostu zostają zachowane, a przestrzeń robocza jest wstrzymana, więc możesz wrócić później.
Czy są jakieś koszty startowe lub opłata wdrożeniowa?
Nie, Bryntra nie ma obowiązkowych kosztów startowych. Swój cennik, identyfikację wizualną i zespół konfigurujesz samodzielnie w aplikacji, we własnym tempie. Jedynie migracja ze starego systemu przeprowadzana z naszym wsparciem, na przykład z historycznymi fakturami, to usługa Enterprise z osobną ceną.
Czym są kredyty AI i ile kosztują?
Kredytami AI płacisz za faktyczne użycie asystenta AI: czat, przygotowanie oferty ze zdjęć czy cotygodniowe analizy. Zaczynasz z darmowym saldem €5, a każdy abonament ma potem własną pulę z przejrzystymi cenami za każdy krok. Kredyty AI nigdy nie dotykają Twoich cen ofertowych: te zawsze liczy zwykły, deterministyczny silnik cenowy.
Czy mogę później zmienić pakiet?
Tak, zawsze możesz przejść na wyższy lub niższy pakiet: Starter, Profesjonalny lub Kompletny. Przejście w górę działa od razu: nowe funkcje, takie jak konfigurator 3D, są dostępne natychmiast. Przejście w dół następuje z początkiem kolejnego okresu rozliczeniowego, a Twoje dane pozostają zachowane, także dla funkcji, których nowy pakiet już nie obejmuje.
Czy przy abonamencie rocznym jest rabat?
Standardowo rozliczasz się miesiąc po miesiącu, bez zobowiązań. Jeśli wolisz fakturowanie roczne albo masz wielu użytkowników, można to ustalić w ramach umowy Enterprise: w tym celu skontaktuj się z nami.
Potrzebuję więcej niż 25 użytkowników, czy to możliwe?
Tak. Kompletny to największy pakiet standardowy z 25 użytkownikami, ale dla większych zespołów, kilku oddziałów albo wspieranej przez nas migracji ze starego systemu przygotujemy szytą na miarę umowę Enterprise. Skontaktuj się z nami, aby omówić swoją sytuację.
Jak działa 14 dni testowania za darmo?
Rejestrujesz się bez karty kredytowej i od razu masz przez 14 dni pełny dostęp do Bryntra. Tworzysz własną przestrzeń roboczą, zapraszasz współpracowników i budujesz prawdziwe oferty, żadnego środowiska demo z wymyślonymi danymi. Dopiero po tych 14 dniach poprosimy o metodę płatności, jeśli chcesz kontynuować.
Jak szybko naprawdę mogę zacząć?
Od razu: po utworzeniu przestrzeni roboczej w kilka minut wprowadzisz pierwszego klienta i pierwszą ofertę. Identyfikację wizualną, logo i członków zespołu dodasz, kiedy Ci pasuje, bo nic z tego nie blokuje korzystania z kluczowych funkcji od pierwszego dnia.
Czy mogę przenieść dane ze starego systemu?
Dla większości firm ręczne wprowadzenie klientów i produktów albo import z CSV w trakcie okresu próbnego jest jak najbardziej wykonalne. Jeśli masz większe archiwum, na przykład faktury z wielu lat ze starego programu, zajmiemy się tym w ramach umowy Enterprise jako migracją z pełnym wsparciem. Skontaktuj się z nami, aby omówić, co jest możliwe.
Czy zaczynam z pustym cennikiem?
Tak, nowa przestrzeń robocza celowo startuje z pustym cennikiem: nie wypełniamy go zmyślonymi cenami, które i tak nie zgadzałyby się z Twoim zakupem i marżą. W aplikacji czerwone i zielone kropki pokazują dokładnie, którym rodzinom produktów brakuje jeszcze cen, dzięki czemu możesz je uzupełnić, zanim wyślesz pierwsze prawdziwe oferty.
Czy konfigurator 3D jest w każdym abonamencie?
Konfigurator 3D i powiązane z nim zarządzanie cenami są dostępne od pakietu Profesjonalny (€249/mies.), a więc także w pakiecie Kompletny. Starter pracuje na ofertach z wolnych pozycji i Twojej liście produktów, bez parametrycznego widoku 3D. Showroom AR jest częścią pakietu Kompletny.

Oferty i podpisywanie

Czy podpis cyfrowy w Bryntra jest prawnie wiążący?
Bryntra przy każdym podpisie zapisuje solidne dowody: podpisana oferta zostaje zapieczętowana jako PDF z odciskiem SHA-256, wraz z czasem i nazwiskiem podpisującego, dzięki czemu możesz wykazać, co dokładnie i kiedy zostało podpisane. Nie jesteśmy prawnikami, więc ocenę Twojej konkretnej sytuacji lub branży warto na wszelki wypadek skonsultować z prawnikiem.
Czy mój klient może podpisać na telefonie?
Tak, publiczna strona oferty działa na każdym ekranie. Klient otwiera link, przegląda ofertę i ewentualne widoki 3D, a podpis składa palcem na telefonie lub tablecie równie łatwo jak myszką na laptopie.
Czy mogę wysyłać oferty także po angielsku?
Tak. W ustawieniach firmy wybierasz domyślny język, a przy każdej ofercie możesz go zmienić na niderlandzki lub angielski. Dokument na stałe zapamiętuje swój język: jeśli później zmienisz ustawienie, wysłana już oferta pozostanie w języku, w którym została utworzona.
Czy stara oferta zmieni się, gdy później zmienię swoją identyfikację wizualną?
Nie. Logo, kolory i stopka zostają utrwalone w momencie wysłania oferty. Jeśli później zmienisz identyfikację wizualną, wcześniej wysłane oferty i pliki PDF wyglądają dokładnie tak, jak wtedy, gdy klient je otrzymał.

Konfigurator i ceny

Jakie produkty mogę konfigurować w 3D?
Osiem rodzin produktów: stolarka okienna, drzwi, okna i drzwi przesuwne, okna i drzwi składane, lukarny, werandy, rolety oraz prefabrykowane rozbudowy. Każda rodzina ma własny parametryczny model 3D i własną logikę cen, od okna rozwierno-uchylnego po kompletną rozbudowę.
Czy konfigurator 3D działa też na tablecie lub telefonie?
Tak, konfigurator działa w przeglądarce i dopasowuje się do ekranu: biuro na dużym monitorze, Ty u klienta przy kuchennym stole z tabletem lub telefonem. Niczego nie musisz instalować, żeby konfigurować i obracać model w 3D.
Jak dokładnie działa widok AR?
Każdy model 3D automatycznie eksportuje się do plików AR (GLB dla Androida, USDZ dla iPhone'a). Z poziomu strony oferty albo podczas rozmowy otwierasz ten plik bezpośrednio w aparacie telefonu, bez osobnej aplikacji, i stawiasz na przykład lukarnę w naturalnej wielkości na dachu albo werandę w ogrodzie.
Czy konfigurator liczy według moich własnych cen, czy według cen orientacyjnych?
Zawsze według Twoich własnych cen. Wypełniasz zarządzanie cenami tabelami kombinacji, formułami cenowymi na bazie cen fabrycznych, dopłatami w € lub % oraz godzinami montażu; konfigurator liczy z tego na żywo. Nie ma tu żadnej krajowej ceny orientacyjnej ani marży Bryntra: to dokładnie Twoja cena sprzedaży.
Co się stanie, gdy wymiar wypadnie poza moją tabelę cen?
Bryntra interpoluje w ramach progów, które wprowadzisz, ale kombinacja, która nie ma jeszcze ceny, na przykład odrobinę za duży wymiar albo niewypełniona opcja, zostaje zablokowana, a nie zgadywana. Dzięki temu na ofertę nigdy nie trafi niezamierzenie błędna cena; brakujący wiersz uzupełniasz raz w zarządzaniu cenami i od tej pory po prostu działa.
Czy AI może przypadkiem zmienić moje ceny?
Nie, nigdy. AI nie ma prawa zapisu do kwot, numeracji faktur ani VAT: te zawsze przechodzą przez deterministyczny, przetestowany rdzeń obliczeniowy. Przy ofertach ze zdjęć AI odczytuje wyłącznie geometrię (wymiary, podział, kierunek otwierania); cena pochodzi potem z Twojego własnego cennika.
Czy konfigurator działa z profilami stolarki, których już używam?
Konfigurator 3D bazuje na realistycznych systemach profili VEKA, Schüco i Aluplast, a cena i tak pochodzi z Twoich własnych tabel kombinacji lub formuł cenowych, nie z generycznej bazy danych. Używasz innej marki? Po prostu podaj własne ceny i głębokość profilu w zarządzaniu cenami.
Czy mogę pokazać różne modele lukarny obok siebie?
Tak, konfigurujesz modele prefabrykowany, Keralit, styl lat 30., cynk lub HPL obok siebie w 3D i możesz umieścić je na osobnych ofertach albo porównać, zanim zdecydujesz z klientem. Każdy model ma własną linię cenową w macierzy szerokości, więc porównanie od razu widać także po cenie.
Czy Bryntra automatycznie dolicza dodatkowy słupek przy szerokiej werandzie?
Tak, przy rozpiętościach, które tego wymagają, konfigurator automatycznie dodaje trzeci słupek i uwzględnia go w cenie, więc nie musisz tego sam pilnować. Klasy głębokości w Zarządzaniu cenami określają przy tym, co jest konstrukcyjnie możliwe.

Fakturowanie i księgowość

Czy numeracja faktur jest zgodna z wymogami podatkowymi?
Tak. Faktury otrzymują numer z zablokowanego licznika w bazie danych, który liczy w sposób ciągły i bez luk, dokładnie tak, jak oczekuje tego urząd skarbowy. Sam wybierasz prefiks (na przykład INV lub FAC); sam licznik biegnie potem zawsze dalej bez przeskoków.
Czym jest UBL i czy Bryntra wysyła przez sieć Peppol?
UBL to ustandaryzowany format XML dla faktur elektronicznych; Bryntra generuje go zgodnie z niderlandzkim standardem NLCIUS, zgodnym z Peppol BIS 3.0. Oznacza to: format jest zgodny z Peppol, ale Bryntra sama nie wysyła faktur przez sieć Peppol. Pobierasz plik UBL, dołączasz go do maila albo pozwalasz, by przetworzyła go Twoja integracja księgowa.
Z jakimi programami księgowymi łączy się Bryntra?
Moneybird i e-Boekhouden otrzymują faktury automatycznie (push), idempotentnie, więc nigdy nie są księgowane podwójnie. Pracujesz z AccountView? Wyeksportujesz te same, dokładne co do centa pozycje jako plik XML dla swojego księgowego. Każdy inny program zawsze zasilisz plikiem NLCIUS/UBL do pobrania.
Czy mogę wystawiać faktury częściowe?
Tak. Z poziomu zamówienia ustawiasz harmonogram płatności, na przykład zaliczka, rozpoczęcie montażu i odbiór, w procentach lub stałych kwotach. Wszystkie faktury częściowe sumują się co do centa do łącznej kwoty zamówienia, więc na końcu nigdy nie ma różnicy z zaokrągleń.
Czy mogę rejestrować płatności częściowe na jednej fakturze?
Tak, każdą wpłatę (częściową) rejestrujesz osobno, a Bryntra automatycznie pilnuje otwartego salda i terminu płatności. W ten sposób jednym rzutem oka widzisz, które faktury są opłacone w całości, częściowo albo wcale.
Czy Bryntra obsługuje wszystkie stawki VAT?
Tak, sam ustawiasz każdą potrzebną stawkę VAT: 0%, 9%, 21% lub inną stawkę dla Twojej sytuacji. Oferty i faktury automatycznie rozbijają sumę częściową na poszczególne stawki, bezbłędnie policzone co do centa.
Jak prace dodatkowe trafiają z karty pracy na fakturę?
Monter zapisuje prace dodatkowe na karcie pracy; w biurze jednym kontrolowanym działaniem przenosisz je do zamówienia jako pozycję faktury, nigdy automatycznie i nigdy podwójnie zaksięgowane. Klient widzi dokładnie, co doszło, a Ty od razu widzisz marżę.

Harmonogram i karty pracy

Czy monterzy widzą cały harmonogram i wszystkich klientów?
Nie. Monterzy widzą tylko swój własny kalendarz i przypisane im zlecenia, wraz z powiązanymi danymi kontaktowymi, ale bez dostępu do reszty karty klienta, harmonogramów innych osób czy wyników firmy. Biuro i menedżerowie widzą pełną tablicę zespołu.
Czy monter może wypełnić kartę pracy na budowie?
Tak, karta pracy jest stworzona z myślą o telefonie: godziny, zużyte materiały i zdjęcia z realizacji monter dodaje na miejscu. Klient podpisuje się na tym samym ekranie, po czym karta pracy zostaje zamknięta i zarchiwizowana przy zamówieniu.
Czym jest rozliczenie i jak je wypełniam?
Rozliczenie porównuje to, co wcześniej skalkulowałeś w ofercie, z tym, ile zlecenie naprawdę kosztowało w godzinach, materiałach i pracach dodatkowych. Niczego nie musisz wypełniać osobno: Bryntra uzupełnia rozliczenie automatycznie na podstawie kart pracy i zamówień, dla każdego zlecenia i okresu.
Czy Bryntra oszacuje, ile dni pracy montera wymaga zamówienie?
Tak. Każda rodzina produktów ma w zarządzaniu cenami przypisane godziny montażu, a Bryntra sumuje je do szacunku w dniach pracy montera na zamówienie. Dzięki temu przy układaniu harmonogramu od razu widzisz, czy zamówienie zmieści się jeszcze w przyszłym tygodniu, bez ręcznego dodawania godzin.

CRM, leady i AI

Czy Bryntra współpracuje z Solvari i Werkspot?
Tak, przez Twoją własną skrzynkę leadów. Przekazujesz (lub automatycznie przekierowujesz) maile z Solvari i Werkspot na ten adres, a Bryntra rozpoznaje je i zamienia w uporządkowane leady z nazwiskiem, adresem, zleceniem i źródłem, gotowe do dalszej obsługi w Twoim lejku sprzedażowym.
Czy mogę umieścić formularz zapytania na własnej stronie internetowej?
Tak, jednym tagiem script osadzasz formularz w swojej identyfikacji wizualnej na własnej stronie. Zapytania pojawiają się od razu w Twoim lejku, bez pośredniego kroku przez e-mail.
Co się dzieje z podwójnymi zapytaniami od tego samego klienta?
Bryntra rozpoznaje duplikaty po danych kontaktowych, gdy leady wpadają przez Twoją skrzynkę leadów lub formularz, dzięki czemu to samo zapytanie nie trafia dwa razy do lejka jako osobne leady. Karta klienta pozostaje jednym spójnym widokiem zamiast luźnych fragmentów.
Co może dla mnie zrobić asystent AI?
Możesz zwykłym językiem zapytać o klientów, oferty lub swój harmonogram, poprosić o streszczenie notatek albo utworzenie zadań. Asystent działa w ramach Twojej roli i uprawnień i pracuje na kartach akcji, które sam zatwierdzasz. Nigdy nie wykonuje niczego po cichu.
Czym jest serwer MCP w Bryntra?
MCP to otwarty standard, dzięki któremu narzędzia AI, takie jak Claude czy ChatGPT, mogą bezpiecznie komunikować się z innymi aplikacjami. Przez wbudowany w Bryntra serwer MCP podłączasz takiego asystenta do własnego konta, z zabezpieczeniem OAuth: działa on potem zawsze w ramach Twojej roli i uprawnień, nigdy przez osobne konto serwisowe.
Czym są cotygodniowe analizy AI w raportach?
Co tydzień AI podsumowuje Twoje liczby z ostatnich 30 dni w krótkich pigułkach z wnioskami, na przykład o skuteczności ofert czy wzroście obrotów według rodzin produktów. Podstawowe liczby są zawsze liczone deterministycznie w bazie danych; AI dopisuje tylko interpretację, a całość widzą wyłącznie menedżerowie.

Bezpieczeństwo, prywatność i dane

Gdzie przechowywane są moje dane?
W całości w UE. Bryntra hostuje w europejskich centrach danych, więc Twoje dane nie opuszczają UE ani na potrzeby przechowywania, ani przetwarzania, co ma znaczenie dla RODO i dla klientów, którzy o to pytają.
Czy moje dane są oddzielone od innych firm w Bryntra?
Tak, ściśle. Każda przestrzeń robocza to osobny tenant z izolacją na poziomie wierszy w bazie danych (row-level security): zapytanie technicznie nie może zajrzeć poza Twoją przestrzeń roboczą, nawet przypadkiem przez błąd w warstwie aplikacji.
Czy mogę wyeksportować wszystkie swoje dane?
Tak, w każdej chwili. Pełny eksport klientów, ofert, zamówień i faktur jest wbudowany, więc nie zależysz od zgłoszenia do supportu i nigdy nie utkniesz w Bryntra.
Czy Bryntra jest zgodna z RODO i czy mogę usunąć dane?
Tak. Oprócz hostingu w UE wbudowane jest prawo do usunięcia danych: możesz wykasować dane osobowe klienta lub pracownika, nawet jeśli dany moduł jest w Twoim pakiecie wyłączony. Powiązane dane pozostają wtedy zapisane tylko tam, gdzie wymaga tego prawo, na przykład przy fakturach.
Czy mogę wymusić 2FA dla mojego zespołu?
Tak, uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest dostępne dla każdego konta, a jako właściciel lub administrator możesz wymusić 2FA w całej swojej przestrzeni roboczej. Dzięki temu nikt nie zaloguje się na wrażliwe konto samym hasłem.
Do kogo należą dane przechowywane w Bryntra?
Do Ciebie. Bryntra jest podmiotem przetwarzającym; Ty jesteś i pozostajesz właścicielem swoich danych klientów, ofert i faktur. Właśnie dlatego pełny eksport i usunięcie danych są zawsze dostępne, niezależnie od abonamentu.

Wersja mobilna i inne

Czy jest aplikacja Bryntra w App Store lub Play Store?
Nie w tradycyjnym sensie. Bryntra instaluje się jako PWA (progresywna aplikacja webowa) bezpośrednio z przeglądarki na iPhonie, Androidzie i komputerze, dwoma dotknięciami, bez app store'u i bez osobnych plików instalacyjnych. Aktualizacje są od razu gotowe dla wszystkich.
Czy Bryntra działa też offline?
Nie, szczerze mówiąc: Bryntra działa w modelu online-first i do pracy potrzebuje połączenia z internetem. Na większości budów i u klientów w domu 4G lub Wi-Fi w zupełności wystarcza, ale praca całkowicie offline nie jest na razie możliwa.
Czym dokładnie jest Bryntra?
Bryntra to oprogramowanie dla firm z branży stolarki, budowlanych i montażowych, które prowadzi każdy krok: od pierwszego leada przez ofertę, zamówienie i harmonogram aż po fakturę. Działa w przeglądarce, każda przestrzeń robocza w całości należy do Twojej firmy, a system rośnie razem z Tobą w trzech abonamentach od €99 do €499 miesięcznie.

Masz jeszcze pytanie?

Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.